大田区南雪谷にある、李耳鼻咽喉科｜耳鼻咽喉科

インターネット予約をご利用いただけます

当院ではインターネットによる予約システムをご利用いただけます。待ち時間の短縮、院内混雑の緩和など、少しでも皆様に快適に診察を受けていただく環境作りの一環として導入いたしております。

• 完全予約制ではありません（木曜日を除く）。予約のない方でも来院された方は診察いたします。
• 予約時間はあくまでも目安となります。診療の状況、急患の有無などにより、時間が前後することも予想されます。
• 急患（子供の異物、高熱があるなど）で緊急性があると判断できる場合は優先的に診察します。優先順位はこちらで判断させていただきます。

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Q.予約をしないと診てもらえないのですか

A.今まで通り受診してください。予約システム導入の主目的は、待ち時間の短縮と院内の混雑緩和を図るためです。耳鼻咽喉科は急性疾患が多いため、「高熱が出た」とか「耳が痛い、のどが痛い」などといったつらい症状の時に受診できないのではご迷惑をおかけしてしまいます。予約システムはあくまで一部の導入です。予約外で受診された方の枠も確保しています。予約外で受診された方には、来院時にその時点でのだいたいの受診時間をプリントしてお渡ししますので、受診される方の待ち時間の短縮に加えて、待ち時間の間の予定も立てやすくなると考えます。その時点での症状と受診日の予定の兼ね合いをご自身で考えられて、予約を取るか、直接来院されるかの選択をしていただければと思います。時期によっては、予約外の方にお待ちしていただくこともあるかと思いますが、受診希望時間がネット上で予約が一杯でも受診可能です。診察受付時間までに必ずご来院ください。
※受付は午前は11:00まで、午後は18:00までとなります。予約をとれている方でも、状況によっては、お待ちいただくケースもありますので、ご了承ください。

Q.電話で予約は取れますか

A.基本的には、パソコン、スマートフォン、携帯電話の予約サイトからの予約となりますので、電話での予約は受け付けません。窓口でも予約は取れますので、次回の受診希望時間の予定が決まっている方は、会計時に次回の予約を取ることも可能ですので、その旨を受付でお伝えてください。

Q.複数名で予約を取る場合は別々に予約を取らないといけないのですか

A.家族で受診される際などは、1枠で複数名（3人まで）の予約を取ることができます。予約の取り方は画面上のガイドに従ってください。

Q.予約はどれくらい後まで可能ですか

A.1カ月後まで可能です。次回の受診希望日が決まっていて、その日が1カ月以降の場合は受付で次回の予約を取れますのでご相談ください。

Q.薬だけほしい場合も予約が必要ですか

A.再診の方の薬のみ、ネブライザーのみは予約不要ですのでこれまでのように受診されてください

Q.予約のキャンセルはどうしたらよいですか

A.初診の方以外はインターネット上でキャンセルできます。初診の方はお手数ですがクリニックまでご連絡をいただければと思います。多くの方が予約できるように事前のキャンセルは必ず行っていただければと思います。

李 耳鼻咽喉科 院長 春野 洋